デジタイゼーションとはデジタル化のこと。 今まで紙とハンコで進めてきた業務をペーパーレス化する、というように、アナログなものをデジタル情報として扱えるようにすることです。DXを進めるためには欠かせない取組です。実際、多くの小規模企業では、これがスタートになるのではないでしょうか。
たとえば、「手書きの発注書をFAXで受ける（または、送る）」ような作業を、「EXCELの発注データをメールで受ける（または、送る）、ような取組がデジタイゼーションです。
紙ではなく、データで情報を送受信することが、次のステップであるデジタライゼーションに繋がるのです。逆に、紙のままではデジタライゼーションに進むことはできません。
デジタイゼーション→デジタライゼーション→デジタルトランスフォーメーションという3つのステップのなかで、このデジタイゼーションのステップが昔ながらのやり方で仕事をしている会社（そして、会社員）にとって、最もハードルの高いところです。多くの社員は「これまでの仕事のやり方」は変えたくありません。このデジタイゼーションができるかどうかが、DXに進めるかどうかのカギとなります。